Dançando com Elefantes: como os modelos e padrões da qualidade melhoram e PIORAM o desempenho das organizações

Professora e pesquisadora da Universidade Federal Rural de Pernambuco, possui doutorado e mestrado em Ciência da Computação pela UFPE e pós-doutorado pela Sorbonne Univérsité - Paris.  Há mais de 30 anos realiza pesquisas para o aprimoramento da indústria nacional de TIC e seus ecossistemas, apoiando as organizações públicas e privadas na conquista de maior desempenho e sucesso. Durante sua trajetória como pesquisadora acompanhou mais de 500 organizações, muitas delas por décadas, consolidando uma base de conhecimento de boas práticas que, se aplicadas, levam a uma mudança cultural benéfica para os empreendimentos e para o ecossistema onde se encontra inserido. Os métodos e técnicas que desenvolveu ultrapassaram as fronteiras do Brasil, sendo hoje usados na Europa, China e África.

Evento
CInTeQ
Ano
2018
Classificação
12